წარსულის შეცდომები - ღია სიტყვა

სერტიფიცირების პროცესი ზოგადად შეიძლება ჩაითვალოს პროცესის ოპტიმიზაციის დაბალი ფორმით გარე ფორმაში, არამედ გარე იმპულსი, რომელიც მოითხოვს შიდა ცვლილებებს და ამდენად რამდენიმე უპირატესობა აქვს:

• ხარისხის ან უსაფრთხოების მიმოხილვა აღიარებული ტესტირების ლაბორატორიის მიერ დამტკიცებული კრიტერიუმების მიხედვით.
• ხარისხის გაუმჯობესება დეფექტების აღმოჩენისა და აღმოფხვრის გზით.
• დამოუკიდებელი სერტიფიკაციის ორგანოს მიერ ხარისხის ან უსაფრთხოების თვისებების შიდა დადასტურება.
• სერტიფიკატი აწესებს მესამე მხარის ხარისხისა და უსაფრთხოების მახასიათებლებს
• ზრდის რეპუტაციას და ბაზარზე წარმატებას (მარკეტინგული ეფექტი).

ამ თემაზე არსებული ემპირიული კვლევები ეწინააღმდეგება ამ ურთიერთგამომრიცხავ განცხადებებს, რომ მხოლოდ გარკვეული ცოდნა რჩება: არსებობს ისეთი კომპანიები, რომლებიც იყენებენ სტანდარტს "სწორი" გზით, რაც, რა თქმა უნდა, ბევრი დადებითი ეფექტია. მაგრამ არსებობს ისეთი კომპანიები, რომელთათვისაც სერტიფიცირება საზიანოა, ან საერთოდ არ მუშაობს. ისინი ჩივიან ბიუროკრატიზაციის ზრდასა და სერტიფიცირების შიდა რესურსების მოხმარებაზე, რაც უპირატესობას ანიჭებს უპირატესობას. თუმცა, ისინი ძნელად უჩივიან ხარჯებს. ეს კომპანიები ხშირად ამბობენ, რომ არასწორად ან არასწორად იქნეს სტანდარტი. რა არის სწორი და რა არის არასწორი, არსებობს ძლიერი დავის. Q- აუდიტორები ყველა ჩვენს გამოცდილებას მოუტანს იმისათვის, რომ ეფექტიანად გამოგვეყენებინათ თქვენი თანამედროვე სისტემა.